Garantie, Réparation et Assurances
Chez micro-onde.ma, nous nous engageons à vous offrir des produits de haute qualité et un service client exceptionnel. Découvrez ci-dessous notre politique complète :
Garantie des produits
- Tous nos produits bénéficient d’une garantie standard d’un an contre les défauts de fabrication.
- La garantie couvre :
- Les réparations nécessaires.
- Le remplacement des pièces défectueuses pendant la période d’un an.
- Cette garantie est soumise aux termes et conditions spécifiés dans le contrat de garantie.
Processus de réparation
- En cas de problème avec un produit sous garantie :
- Contactez notre service clientèle pour obtenir des instructions détaillées.
- Nous vous orienterons vers le centre de réparation agréé le plus proche.
- Les frais de réparation peuvent être entièrement couverts par la garantie, selon ses conditions.
- Pour plus de détails, consultez votre contrat de garantie.
Assurances et extensions de garantie
- Nous proposons des assurances et extensions de garantie optionnelles pour certains produits, offrant une protection supplémentaire contre :
- Les dommages accidentels.
- Les pannes mécaniques.
- D’autres incidents imprévus.
- Les conditions spécifiques de ces offres seront précisées au moment de l’achat.
Service clientèle
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant la garantie, la réparation ou les assurances :
📞 Téléphone : 0665665756
📩 Email : info@micro-onde.ma
Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Votre satisfaction est notre priorité.